Términos y Condiciones
Ayudo a las organizaciones a crear Clientes leales que permanecen más tiempo y los recomiendan, subiendo su satisfacción y mejorando la experiencia que viven en todos los puntos de contacto de la organización. Tengo un modelo único para lograrlo y he entrenado a más de 600 profesionales para hacerlo.
En general, ¿qué deben incluir los Términos y Condiciones?
Quién puede utilizar el sitio web y cuáles son los requisitos para crear una cuenta (en caso de ser aplicable)
Principales Términos comerciales ofrecidos a los clientes
Métodos de pago (tarjetas de crédito/débito, PayPal, pagos offline, etc.)
Reserva del derecho a modificar ofertas
Garantías y responsabilidad por los servicios y productos
Propiedad intelectual, derechos de autor y logotipos
Derecho a suspender o cancelar una cuenta o membresía
Indemnización
Limitación de responsabilidad
Derecho a cambiar y modificar los Términos
Preferencia de la legislación y resolución de conflictos
Información de contacto
Puedes consultar este artículo de Centro de Ayuda para recibir más información sobre cómo elaborar la sección de Términos y Condiciones
Las explicaciones e información que se brindan aquí son solo explicaciones, información y ejemplos generales. No debes considerar este artículo como asesoramiento legal ni como recomendación sobre lo que realmente debes hacer. Te recomendamos que busques asesoría legal para entender y elaborar tus términos y condiciones.